[공지] 포인트 서비스 종료 및 이용 안내
2026-06-01
안녕하세요.
KB올라케어입니다.
그동안 포인트 서비스를 이용해주신 회원님들께 감사드립니다.
서비스 운영 정책 변경에 따라 포인트 서비스가 종료될 예정입니다.
당사는 그동안 포인트 적립 혜택 축소 및 관련 이벤트 종료 등을 통해 포인트 제도 개편을 진행해 왔으며, 최종적으로 포인트 서비스 운영을 종료하게 되었습니다.
이에 따라 보유 중인 포인트는 아래 일정에 따라 소멸될 예정이오니 반드시 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
포인트 이용 기준을 아래와 같이 안내드립니다.
*최소 사용 기준:5000P
■ 5,000P 이상
포인트 사용 종료일 : ~ 2026년 7월 30일(목)까지
포인트 소멸 예정일 : 2026년 7월 31일(금)
※ 기간 내 사용되지 않은 포인트는 소멸 예정일에 자동 소멸됩니다.
■ 5,000P 미만
포인트 사용 기준 미만으로 보유 포인트는 2026년 7월 31일(금) 자동 소멸됩니다.
■ 포인트 소멸 안내
포인트 사용 종료일까지 사용되지 않은 잔여 포인트는 포인트 소멸일에 자동 소멸됩니다.
소멸된 포인트는 복구, 환급, 현금 전환 및 재지급이 불가하오니 사용 기한 내 이용해 주시기 바랍니다.
■ 유의 사항
모바일 쿠폰 발송은 영업일 기준 2~3일 소요될 수 있으며, 계정 정보 확인이 어려운 경우 쿠폰 재발송 및 문의 확인이 제한될 수 있습니다.
포인트 사용 마감일 임박 시 신청이 집중될 경우 쿠폰 발송이 지연될 수 있습니다.
회원 탈퇴 또는 계정 정보 확인이 어려운 경우 쿠폰 재발송 및 고객센터 문의 처리가 제한될 수 있습니다.
남은 기간 동안 포인트 이용에 참고 부탁드립니다.
앞으로 더 나은 서비스로 보답드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.